ASO优化:吸引用户留存的方法!

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2018年6月16日18:58:44ASO优化:吸引用户留存的方法!已关闭评论 743 1048字阅读3分29秒

留存是指用户按照你期望他进行的行动而行动,直至行为成为一种习惯,是有效地使用而非单纯地打开。用户在使用一个产品后,在一段时间内持续使用该产品,这样的用户就是留存用户。留存用户占当时新增用户的比例就是留存率,留存率是反映产品发展状况与所处生命周期阶段的重要指标。也因此,吸引用户留存成为产品的重要ASO优化目标之一。那么对阅读类APP来说,留存即意味着用户在产品上投入时间阅读,更进一步地是产生付费行为。

ASO优化:吸引用户留存的方法!

那就以阅读类APP为例来讲讲吸引用户留存的方法:

掌阅

特色功能:每日推荐。

优点:每日推荐选的文摘质量较高,为优化人员精心摘录,包含类型广,从文艺到商业到社会到言情无所不包,能够迎合大众对作品类型的喜好和对文字质量的要求。从而使书籍更容易吸引用户点击并加入书架,展现了编辑精选推荐的价值;

缺点:看产品依然要用数据看问题,而从数据上来看每日推荐的点赞数一般为100多,反映出真正用这个功能的用户并不是很多(可能是功能隐藏较深,或是这个功能并不太受喜欢)。

社交功能:主要为发现版块和书友圈。

可以看他人的书评、文章、想法,还可以关注他人,也可以自己发表。

圈子有两种,一种是基于一本书自动创建一个圈子,所有发布的书评和想法都是圈子里的内容;另一类是创建的主题圈子,以圈子的形式聚集有相同兴趣的群体在圈子内发言。

优点:通过建造弱社交关系社区、UGC内容生产机制,建立用户与其他用户、用户与产品的关系,让用户找到存在感,主动成为产品的一部分。利于推动用户投入情感与参与度,从而维护用户留存。

缺点:从目前圈子内容不高的评论数来看,社交版块并没有发挥出真正作用。很显然,社区氛围是否活跃、社区内容质量的高低等都影响着社区力量的发挥,如果内容得不到反馈用户很可能放弃持续性的内容输出,造成社区内容质量与用户参与度下降的恶性循环。

用户激励体系:通过一定刺激手段,鼓励用户使用产品。

主要有签到、任务、红包等手段,用利益刺激用户。激起短期用户留存的是新手福利大放送,前两天赠送阅饼和代金券,第三天赠送VIP,鼓励新用户在前几天持续打开产品。相似的如书旗小说,新用户有主站免费读20天的特权,并且第21-28天还有其他福利可领取,鼓励用户长期使用。

优点:利用用户的贪婪心理,用物质利益刺激用户留存并持续使用该产品。

缺点:在几乎各产品都会使用用户激励体制的情况下,该产品的激励刺激程度并不是很强;而且雷同的签到、任务机制容易造成用户的厌烦。用户激励体制需要考虑设立的合理性与有效性,确保多数用户能感受到实际利益或有趣从而留下来

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